Logga in säkert och fortsätt spela där du slutade

Hur loggar jag in på DisCasino från mobilen när jag bara har BankID och inte vill hålla på med lösenord?

Öppna DisCasino, tryck på “Logga in” och välj BankID, sedan godkänner du i BankID-appen. Om du sitter vid datorn väljer du “BankID på annan enhet” och godkänner på mobilen.

Vad gör jag om inloggningen fastnar efter att jag har godkänt i BankID och sidan bara laddar om?

Stäng fliken helt och öppna DisCasino igen, och testa i privat läge om det fortsätter. Hjälper det inte, rensa webbplatsdata för DisCasino och försök med mobildata i stället för wifi.

Kan jag logga in på DisCasino om jag har bytt telefon och BankID inte fungerar som vanligt?

Installera BankID på den nya telefonen och aktivera det via din bank, sedan loggar du in på DisCasino som tidigare. Om du inte kan aktivera BankID ännu, går det inte att slutföra inloggningen förrän BankID är igång.

Vad gör jag om jag råkar skriva fel flera gånger och DisCasino säger att jag är tillfälligt spärrad från att logga in?

Vänta tills spärrtiden har gått ut och försök igen med BankID, utan att byta metod mitt i. Om spärren ligger kvar efter en stund behöver du kontakta DisCasinos support så de kan se om kontot är låst på serversidan.

Hur vet jag att jag faktiskt är inloggad på rätt DisCasino-sida och inte på en kopia när jag ska använda BankID?

Kontrollera att webbadressen är korrekt och att anslutningen visar ssl i webbläsaren innan du trycker “Logga in”. I BankID ska du läsa texten om vem du identifierar dig mot och avbryta direkt om namnet inte stämmer.

Kan jag logga in på DisCasino från utlandet, eller blockas det när jag inte är i Sverige?

DisCasino kan stoppa inloggning från vissa länder av säkerhets- och regelefterlevnadsskäl, även om du har svenskt BankID. Om det inte går att logga in utomlands fungerar det först igen när du är tillbaka i Sverige eller när supporten har bekräftat att din inloggning är tillåten.